Une bonne idée est faite pour être transmise, ce qui veut surtout dire qu’elle doit être non seulement comprise par le récepteur, mais surtout retenue, et pour cela lui apporter quelque chose. Dans leur livre cultissime Made to Stick (traduit en français sous le titre Ces idées qui collent), Chip et Dan Heath détaillent les caractéristiques de ce qu’est selon eux une bonne idée. Pour eux, une bonne idée est une idée qui colle, c’est-à-dire une idée qui adhère d’elle-même aux gens avec qu’ils n’y adhérent… Voilà les six caractéristiques, les six points communs à toutes ces bonnes idées bien « collantes » :
1 – Une bonne idée est une idée Simple
Une idée simple est une idée qui priorise le message. Posez-vous ces questions : Quel est le cœur du message ? Puis-je le communiquer facilement et clairement ? Rester simple est loin d’être facile, au contraire, c’est peut-être même l’exercice le plus difficile…
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2 – Une bonne idée est une idée Inattendue
Bousculez les schémas établis et vous gagnerez l’attention. Rendez votre auditoire curieux et vous la conserverez. La surprise est le meilleur moyen de capter l’attention.
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3 – Une bonne idée est une idée Concrète
Vos idées doivent êtres concrètes, l’abstrait n’est pas mémorable. Utilisez des métaphores. Dessinez une image. Implantez votre idée dans l’esprit de vos auditeurs, utilisez des proverbes et des dictons, ou des structures verbales y ressemblant.
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4 – Une bonne idée est une idée Crédible
Vos idées doivent paraître crédibles, honnêtes. Crédibles de l’extérieur (légitimité légale, scientifique). Crédibles de l’intérieur (statistiques paroles, détails intéressants). Votre idée doit être essayée avant d’être achetée.
→ Lire l’article Comment gagner en crédibilité !
5 – Une bonne idée est une idée qui fait appel à l’Emotion
L’auditoire s’intéresse aux gens plus qu’aux chiffres. N’oubliez jamais « what’s in it for you », ce que l’auditoire peut retirer de votre idée. Evaluez la pertinence de votre idée, pourquoi on devrait s’y intéresser.
→ Lire l’article Comment transmettre des émotions !
6 – Une bonne idée est une idée qui exploite les ressorts du Storytelling
Via la simulation et l’inspiration, les histoires mènent aux actions. Elles permettent de montrer comment un problème peut être résolu. Elles permettent d’intégrer les 5 principes précédents.
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