Le Blog Éloquence

  • Charisme
  • Citation
  • Conférencier
  • CV
  • Débat
  • Rhétorique
Le Blog Éloquence

Communication d'influence, technique pour influencer

Technique d’influence : la mise sous tension

Proche de l’effet de contraste, la mise sous tension consiste à mettre les sentiments du récepteur à l’épreuve.

Imaginez qu’en regardant la télévision vous tombiez sur un spot de prévention dans le cadre d’une campagne de sécurité routière : des images violentes à la limite du soutenable, et l’idée d’un danger immédiat à chaque carrefour. Et comme par hasard, quelques publicités plus tard, vous découvrez un spot vantant les mérites du dernier modèle de tel ou tel constructeur automobile, carrosserie magnifique et surtout très solide, ultra-sécurisée, tenue de route parfaite, airbag et compagnie en série. Cette succession de spots a un effet presque trop évident : en sensibilisant le téléspectateur aux dangers de la route, le modèle de voiture présenté en suivant lui apparaît alors comme la solution, le moyen tout trouvé d’éviter un accident.

Pour prouver cet effet d’amorçage cognitif, deux psychologues de l’université de Séoul ont organisé une expérience où il ont fait visionner à la moitié des participants cette succession de spots, soit un clip de prévention pour la sécurité routière suivi d’une pub pour un 4×4. Aux autres participants ils ont fait précéder la publicité d’un document sur le pétrole et la pollution. Ensuite, ils ont interrogé tous les participants afin d’évaluer leurs intentions d’achat d’un 4×4. Les participants du premier groupe – sécurité routière – ont manifesté de fermes intentions d’achats, contrairement à ceux du second groupe qui ont déclaré ne jamais vouloir acheter de 4×4 – notamment à cause de la consommation d’essence et de ses effets polluants.

Dans le cadre d’une stratégie de communication d’influence, une fois le message principal fixé, il convient donc de réfléchir tout autant aux messages suivants et précédents, comme « l’englobant », afin de le servir au mieux.

[amazon_link asins=’2266227920,B00SYLCOGA,2012556272,B01LZGZVJ1,225315637X,2754083197′ template=’ProductCarousel’ store=’panier-21′ marketplace=’FR’ link_id=’389ace4f-05dd-11e7-ae7c-ada20edcf283′]

La conception d’une affiche, d’un tract, la simple prononciation d’une phrase ou même la formulation d’un tweet doit donc prendre en compte tous les aspects contextuels. Quels mots avant, après ? Quelle(s) couleur(s) ? Quelle(s) photo(s) associée(s) ? Quelle actualité ? Ce dernier aspect est bien évidemment celui sur lequel nous n’avons a priori aucun contrôle. Nous pouvons cependant patienter en attendant le meilleur moment, guetter les situations les plus propices.

Dans la perspective d’une propagation de rumeur, l’attention accordée à la situation est primordiale. Une mise sous tension est nécessaire pour diffuser un message efficacement. Notons cependant que le message peut lui-même redéfinir la situation. Tout comme l’observateur modifie ce qu’il observe par le fait même d’observer, intervenir dans un contexte donné a le pouvoir de modifier ce contexte, qui redéfinira alors l’intervention, et ainsi de suite.

[amazon_link asins=’2213699321,2706118857,2226195130,B01N68MMFD,2754022511,2754086684,2266227920′ template=’ProductCarousel’ store=’panier-21′ marketplace=’FR’ link_id=’4b724275-05dd-11e7-968b-7354b72f4736′]

En art oratoire, chaque élément du discours se charge d’un sens particulier par sa position par rapport aux autres. La matrice rhétorique est toujours mouvante et fluctuante, dans une redéfinition constante de l’attitude du public quant à ce qu’il entend et perçoit de l’orateur, mais aussi de l’orateur par rapport à ce qu’il observe dans les réactions et attitudes du public. Cette relation modifie le message dont la construction ne doit jamais être fixée à l’avance, jamais arrêtée ou décidée une bonne fois pour toute, mais toujours en partie improvisée et modulée au gré des circonstances. De même, le cadre perçu de cette relation se recompose en permanence.

Alex Mucchielli est peut-être l’un des chercheurs qui est allé le plus loin dans la prise en compte de cette relation entre les agents et leur redéfinition de leur situation d’échange mutuel, en proposant de revoir complètement notre modèle d’analyse communicationnelle. Il propose d’abandonner le modèle classique de l’émetteur-récepteur au profit d’une approche dite « situationnelle » : lire l’article

Partagez sur vos réseaux

Allez plus loin
Technique d’influence : apprendre à mieux maîtriser les émotions
Technique d’influence : apprendre à mieux maîtriser les émotions
Le besoin de cohérence, ou comment manipuler les gens facilement
Le besoin de cohérence, ou comment manipuler les gens facilement
Technique de manipulation : comment créer l’illusion de la liberté…
Technique de manipulation : comment créer l’illusion de la liberté…
Pourquoi les compliments ont-ils un effet si fort sur nous ?
Pourquoi les compliments ont-ils un effet si fort sur nous ?
La rationalité et le paradoxe d’Allais
La rationalité et le paradoxe d’Allais
Oui ? Non ? Décuplez votre pouvoir de conviction grâce à la technique du YES SET
Oui ? Non ? Décuplez votre pouvoir de conviction grâce à la technique du YES SET

A ne pas manquer

Comment se faire connaître en tant que conférencier à l’étranger ?

Comment se faire connaître en tant que conférencier à l’étranger ?

6 choses à connaître pour mieux maîtriser son sommeil

6 choses à connaître pour mieux maîtriser son sommeil

Pourquoi préparer une version de vos conférences en anglais

Pourquoi préparer une version de vos conférences en anglais

Tout chaud

  • Recent

Trucs anti-trac

INTERVIEW VIDÉO : Blaise de Lanlay, coach en gestion du trac et des émotions

INTERVIEW VIDÉO : Blaise de Lanlay, coach en gestion du trac et des émotions

3 puissants exercices de relaxation (pour aborder sans trac ni stress toutes les situations)

3 puissants exercices de relaxation (pour aborder sans trac ni stress toutes les situations)

Pourquoi et comment s’échauffer avant un oral

Pourquoi et comment s’échauffer avant un oral

Tout sur l’art oratoire

Préparer un discours qui claque 💣💥
Mes techniques et astuces de Rhétorique 🧙
Les secrets d'une bonne gestuelle 🤘
Diction et coaching vocal 📣
Tous mes trucs ANTI-TRAC 💪

Influence & Leadership

Psychologie et stratégies d'influence 😽
Manipulation 🚨A LIRE AVEC PRECAUTION🚨
Cultiver son charisme 👑
Maîtriser son image 👓
Gérer sa fatigue 🕺

Boostez votre carrière

Rédiger un CV qui déchire 👍
Chercher un emploi 🙋 (sans souffrir !)
Devenir Coach ou Formateur ⭐⭐⭐
Devenir conférencier professionnel 🌟🌟🌟
Se développer à l'international 🚀 🌍
L'intégralité du contenu de ce blog est sous licence Creative Commons.
Vous pouvez le partager librement, sous réserve d'inclure un lien vers l'article d'origine.
Utilisation commerciale interdite.